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安全软体:
如果您安装了安全软体,请您查看您目前使用的默认设定,您需要将我们的网站加入信任网站中,因为一些安全的设定可能会引起网页出错的问题。
浏览器的安全设置:

如果您没有安装任何的安全设置,但仍然遇到问题,我们建议您查看您的浏览器的安全设置,您需要将我们的网站加入信任网站中。

或查看防火墙中,是否我们的网站已被列入禁止网站,您需要将我们的网站加入信任网站中。

根据以上提示,依然无法进入网站,请拨打客服电话,我们将协助您。

删除暂存档案

如果您在访问网站的时候遇到困难,执行以下步骤有时会帮到您,这也是对浏览器的基本维护,以确保您获得最更新的资讯。

请您打开浏览器—点击工具→网际网路→浏览历程记录(删除),删​​除之后将网页关闭,重新开启。

工具列/外挂程式:
您下载的某些工具列/外挂程式会引起问题。有的插入式工具列/外挂程式有缺陷,可能会阻止快显视窗、令您的电脑速度减慢、或强制关闭浏览器。我们建议您尽量将这些工具列/外挂程式从电脑中清除掉。
电脑病毒:

1.浏览器显示不正常

2.网路连接没有回应

3.网页运行速度极慢

4.当打开或保存档的时候,电脑反应很慢

5.没有意料/不正常的错误资讯

6.在浏览器里出现新的工具列

7.很难连接网页

当浏览互联网,遇到以上问题,您的电脑可能是受到了病毒的影响。有很多病毒的程式在运行导致电脑出现此问题,这情况很普遍的。很多客户都没有意识到自己的电脑上已经安装病毒程式,因为有时候病毒程式是伴随一些软体同时安装的。有很多软体系列可以说明您清除电脑上的病毒程式和其他恶意软体。我们建议您下载使用免费安全软体,快捷和方便的删除病毒的工具。

 


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